תקשורת למצוינות: NLP - ארגון עצבי לשוני לילי כהן ה- NLP, או בשם העברי "ארגון עצבי לשוני", זוהי גישה מהפכנית שעוסקת בהתנהגות האנושית ובתקשורת בין אנשים בכל תחומי החיים. הגישה מתבססת על הניסיון להבין איך אנחנו חושבים או מתנהגים בצורה מסוימת, ולא למה אנחנו פועלים בדרך כלשהי. NLP גם מגבירה את היכולת ללמוד לשנות ביעילות מפתיעה את תבניות החשיבה ואת דפוסי ההתנהגות, להיפטר מדפוסים מסורתיים וישנים ומהרגלים שמגבילים התפתחות ועוזרת להתכוונן לעבר מאוויים ולשחרור כישרונות חבויים שמתאימים לזמן ולקראת העתיד. השיטה עוסקת במודע ובלא מודע ובדרך פעולתם. היא עוסקת בניסיון האנושי הסובייקטיבי, כיצד אנו מארגנים את מה שאנחנו רואים, שומעים ומרגישים, כיצד אנו מתארים ומסננים את העולם החיצוני דרך חושינו ליצירת הבנה וכיצד אנו מתארים זאת בשפה ופועלים במודע ושלא במודע ליצירת תוצאות. NLP שינתה את חייהם של מיליוני אנשים בעולם. היא ממוקדת מאוד, ברורה וקלה ליישום, הן לצורכי טיפולים נפשיים או חיפוש עצמי והן לייעוץ בעסקים. אנשים, מתחומים מגוונים, משתמשים בה לצורכיהם האישיים ו/או המקצועיים ומוצאים בה קסם רב ומקפצה של ממש להתפתחות. לימוד השיטה כולל, בין השאר: יצירת "ראפור" (קשר ראשוני) עם האחר, שיפור יכולות קוגניטיביות ורגשיות, הבנת השפה הלא-מדוברת שהיא חלק נכבד בתקשורת שלנו, כיצד לחשוב ולהשיג את המטרות שאותן אנו רוצים והכרה ביכולות הלא מודע.